+61 7 3637 2000
 

よくあるご質問

  1. 宿泊代金とリゾートへの往復交通費はいくらですか?
  2. タンガルーマへの出発場所はどこですか?
  3. 桟橋に駐車場はありますか?
  4. シティのホテルからの送迎はありますか?
  5. イルカたちが来るのはいつごろですか?
  6. タンガルーマにはどんなツアーやアクティビティがありますか?
  7. リゾートでEFTPOSは使えますか?
  8. ホエールウォッチングのシーズンはいつですか?
  9. 宿泊料金はいくらですか?
  10. イルカたちとどのようにふれあうことができますか?
  11. 日帰りクルーズはありますか? 日帰りクルーズでイルカに会うことはできますか?
  12. 島の気温はどれくらいですか?
  13. 島の水温はどれくらいですか?
  14. リゾートにインターネットアクセスはありますか?
  15. リゾートに障害者用設備はありますか?
  16. ホルトストリート桟橋からリゾートまでどれくらいの時間がかかりますか?
  17. リゾートで日帰り客が使用できるロッカー設備はありますか?
  18. MiCatバージ船で到着する場合、リゾートまで徒歩でどうやって行けばいいですか?
  19. リゾートへアルコール類を持ち込むことはできますか?

 


 

1.

宿泊代金とリゾートへの往復交通費はいくらですか? 

タンガルーマにはホテルルームから高級アパートメントまで7種類の宿泊施設があり、タイプごとにそれぞれ料金が異なりますので、宿泊料金は宿泊予約のページでご確認ください。また、ご宿泊パッケージや特別料金も各種ご用意しておりますので、詳しい内容につきましては予約係 +61 7 3637 2000 へお問い合わせください。

 


 

2.

タンガルーマへの出発場所はどこですか?

旅客フェリーはブリスベン市内ピンケンバのホルトストリート桟橋から出発します。ホルトストリート桟橋へのアクセスは便利で、ブリスベン空港から約10km、ブリスベンシティから15分の場所にあります。ゴールドコーストのホテル、ブリスベンシティ/サウスバンク/カンガルーポイントのホテル、ブリスベントランジットセンター、ブリスベン国際空港及び国内空港から往復バスをご利用いただくこともできます。ホルトストリート桟橋への道順と地図は こちら をクリックしてください。

 


 

3.

桟橋に駐車場はありますか?

はい、お客様はホルトストリート桟橋の屋外駐車場をご利用いただけます。料金は1台あたり1日 $12 または1週間 $50です。駐車場はフェンスで囲まれ安全のために毎晩施錠されます。(料金は2014年4月現在、予告無く変更になる場合がございます)

 


 

4.

シティのホテルからの送迎はありますか?

はい、毎日運行の送迎バスサービスを予約係が手配いたします。ご宿泊のホテルによって送迎時間が異なりますので、詳しい情報は こちら をご確認ください。

 


 

5.

イルカたちが来るのはいつごろですか?

イルカたちは毎日夕暮れ時に餌を食べに桟橋の近くまで泳いできます。夏期 (11月 - 2月)はだいたい7:00pm頃に現れます。冬期はおおむね 6.00pm頃です。ドルフィンフィーディングに関するより詳しい情報は こちら をクリックしてください。

 


 

6.

タンガルーマにはどんなツアーやアクティビティがありますか?

タンガルーマでは80以上のツアーとアクティビティがあり、教育、自然、冒険など、どんな関心をお持ちのお客様にもご満足いただける内容で毎日新鮮でエキサイティングな時間をお過ごしいただけます。ツアーとアクティビティの全リストはこちら をクリックしてください。

 


 

7.

リゾートでEFTPOSは使えますか?

タンガルーマではレセプション、リゾートショップ、ツアーデスク、レストラン、バーを含むいくつかの施設でEFTPOSとVISAかMASTERのクレジットカードをご利用いただけます。(アメックスカード・JCBはご利用頂けません)なおクレジットカードをご利用の際は2.5%の手数料がかかりますのでご注意ください。

 


 

8.

ホエールウォッチングのシーズンはいつですか?

ホエールウォッチングのシーズンは毎年6月下旬から10月末までです。タンガルーマのホエールウォッチングクルーズはブリスベンからの日帰りクルーズ、またはリゾートにご宿泊の場合タンガルーマ桟橋から出発のアクティビティとしてご予約いただくことができます。クルーズには海洋生物学者の詳しい解説と船上での簡単な昼食が含まれます。 より詳しい情報は こちら をクリックしてください。

 


 

9.

宿泊料金はいくらですか?

宿泊料金は日付で検索する宿泊予約ページに掲載されております。最新の料金は宿泊予約のページをご覧ください。

 


 

10.

イルカたちとどのようにふれあうことができますか?

水に濡れてもいいようにご準備ください。イルカに餌を与える時は腰までの深さの水につかることがよくあります。イルカ餌付けアクティビティが含まれた日帰りクルーズパッケージのお客様は、着替えをお持ちになることをお勧めします。 

ドルフィンケアチームがお客様を水の中へご案内し、イルカに会って餌を与える手順をサポートいたします。水の中へ入る前に、日焼け止め、虫除け、保湿クリーム、その他のローション類は必ず完全に洗い落としてください。また、アクセサリー、腕時計、指輪などその他の鋭い物は外してください。

イルカは野生動物ですので、一緒に泳いだりイルカに触れたりしないようにご注意ください。

ドルフィンフィーディングに関するより詳しい情報は こちら をクリックしてください。

 


 

11.

日帰りクルーズはありますか? 日帰りクルーズでイルカに会うことはできますか?

はい、タンガルーマ・アイランド・リゾートへ毎日出発する各種日帰りクルーズをご利用いただけます。
 
ご予約される日帰りクルーズの種類によってイルカ餌付けが含まれているものと含まれていないものがあります。ドルフィンアドベンチャーツアー、ドルフィンフィーディングクルーズ、ホエールウォッチングクルーズ&ドルフィンフィーディングクルーズには全てイルカ餌付け体験が含まれています。スタンダードデイクルーズとホエールウォッチングクルーズにご参加のお客様は、帰りの便のリゾート出発時間が4pmのため、イルカ餌付けプログラムに参加することはできません。

日帰りクルーズのリストは こちらをクリックしてください。

 


 

12.

島の気温はどれくらいですか?

平均気温
1月 - 2月 29C
3月 - 4月 25C
5月 - 6月 22C
7月 - 8月 20C
9月 - 10月 24C
11月 - 12月 28C

 

 


 

13.

島の水温はどれくらいですか?

平均水温
1月 - 2月 26C
3月 - 4月 25C
5月 - 6月 23C
7月 - 8月 21C
9月 - 10月 22C
11月 - 12月  24C

 

 


 

14.

リゾートにインターネットアクセスはありますか?

タンガルーマではワイヤレスインターネットサービスをご提供しています。
オプタスのワイヤレスブロードバンドモデムをレセプションでレンタルすることができます。
1日$10 プラス デポジット $150(数に限りがございます、料金は2014年4月現在)

インターネット端末機もご用意しております(英語のみ)。
ケインラウンジに設置された3台のインターネットキオスクを10分間 $2 でご利用いただけます。

リゾート内ではテルストラ3Gとオプタスの他各社子会社のインターネット接続環境がございますので、お客様ご自身のワイヤレスインターネットスティックをお持ちいただくことをおすすめします。ただし、ボーダフォンの接続状況は非常に悪く、リゾート内の場所によっては接続できないこともありますので、ご注意ください。

 


 

15.

リゾートに障害者用設備はありますか?

タンガルーマ・アイランド・リゾートは車椅子でご利用いただくことができ、障害をお持ちのお客様用のトイレとスロープがほとんどの施設に備わっています。クッカバラロッジのホテルルームにはエレベーターアクセスと障害をお持ちのお客様に適した客室が数室あります。 車椅子でご利用できる客室をご希望される場合は、ご予約の際にお知らせいただくようお願いいたします。

 


 

16.

ホルトストリート桟橋からリゾートまでどれくらいの時間がかかりますか?

ホルトストリート桟橋からリゾートまでの時間は片道約75-90分です。ブリスベンリバーの交通状況、潮流により時間が異なります。


 

17.

リゾートで日帰り客が使用できるロッカー設備はありますか?

少額の料金で全てのお客様がご使用いただけるロッカーが、コーヒーショップとカラティナ会議室の近くにあります。

 


 

18.

MiCatバージ船で到着する場合、リゾートまで徒歩でどうやって行けばいいですか?

MiCatバージ船の接岸場所はタンガルーマ沈没船の近くで、そこからリゾートまで徒歩で約30分かかります。歩く道は砂が柔らかく潮の干満に影響され、きつい道のりであることにご注意ください。

MiCatからタンガルーマまでは、モートンアイランンドタクシーのサービスをご利用いただくこともできます。このサービスは事前のご予約が必要で料金がかかる場合があることにご注意ください。連絡先は以下の通りです。

モートンアイランンドタクシー
電話 +61 7 3408 2661 

 


 

19.

リゾートへアルコール類を持ち込むことはできますか?

タンガルーマ・アイランド・リゾートおよびタンガルーマ・ローンチ・サービスは酒類提供免許を取得しておりますので、旅客フェリーおよびリゾート内のいずれにもアルコール類を持ち込むことはできません。アルコール類は旅客フェリー内でお買い求めいただくか、もしくはリゾート内のホエーラーズ・バーからお持ち帰りいただくことができます。

 


 
 





 
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