ブリスベン港チェックインご案内

ブリスベン港チェックインご案内

ブリスベン港に到着してからフェリーが出発するまでの全体の流れをご案内いたします。日本語字幕付きの公式動画でも分かりやすくご紹介しておりますので、あわせてご覧ください。

※団体予約（グループ・教育旅行等）のお客様は、手荷物のチェックイン手順などが一部異なりますので事前にお問い合わせください。

• チェックイン時間について
  ブリスベン港へはフェリー出発時刻の1時間前までにご到着ください。特に遠方からお越しの場合や週末・連休は道路の混雑が予想されます。フェリーは定刻通りに出航いたしますので、お時間に余裕をもってお越しください。なお、チェックインカウンター（Ticket Hut）は通常、出発の1時間前にオープンいたします。
• ブリスベン港に到着後
  港に到着されましたら、まずはチェックインカウンター（Ticket Hut）へお越しください。窓口にて、ご予約のお名前、または予約番号（Confirmation Number）をスタッフへお伝えください。

  ＜ご宿泊のお客様＞
  荷物タグ（Luggage Tag）、宿泊登録カード（Registration Card）、含まれるアクティビティやお食事のバウチャー（引換券）、フェリー搭乗券をお受け取りいただきます。お車でお越しのお客様はこちらで駐車代金をお支払いいただき、駐車場ゲートの開閉に必要なコイン（Token）をお受け取りください。

  ＜日帰りツアーのお客様＞
  ツアー名とお名前が記載されたツアーカード、含まれるアクティビティやお食事のバウチャー（引換券）、フェリー搭乗券をお受け取りいただきます（お申し込みのプランにより含まれる内容が異なります）。カードの裏面にはリゾートマップや集合場所、お食事場所などが記載されています。お車でお越しのお客様は駐車代金をお支払いいただき、駐車場ゲート用のコイン（Token）をお受け取りください。なお、日帰りツアーの一日の流れはこちらのページでも詳しくご案内しております。

• お申し込み内容の確認
  お受け取りになったチケット類にお申し込みのアクティビティやお食事券が含まれていない場合、または内容に相違がある場合は、その場でチェックインカウンターのスタッフまでお申し出ください。
• お荷物について
  ご宿泊のお客様は、カウンター裏手の「Luggage Check in Area（手荷物預け入れ所）」へお進みください。お預けになる手荷物に荷物タグをしっかりと取り付け（移動中に外れて紛失しないようご注意ください）、スタッフへお渡しください。なお、お預け荷物・お手荷物には個数・サイズ・重量および持ち込み制限がございます。詳しくは「お荷物の制限・搬送・危険物等持ち込みについて」をご確認ください。日帰りツアーのお客様は手荷物のみ船内へお持ち込みいただけます（ブリスベン港でのお荷物の一時預かりは行っておりませんのであらかじめご了承ください）。
• 搭乗開始までの過ごし方
  スタッフより搭乗開始のご案内があるまで、待合エリアにてお待ちください。お車でお越しのお客様は、この間にお車を専用駐車場へご移動ください。ゲート通過時に窓口で受け取ったコイン（Token）を使用し、空いている駐車スペースへお停めください。
• 搭乗開始（Start Boarding）
  スタッフより搭乗開始の案内がありましたら、ボート搭乗ゲートへお進みください。搭乗券をお手元にご用意の上、ゲートスタッフへお渡しください。船内のお座席はすべて自由席となっております。搭乗開始時刻は当日の運航状況や準備状況により前後いたしますが、通常は出発予定時刻の15〜30分前からご案内を開始いたします。